plansnews 님의 블로그

2025년 현재, 우리는 디지털 없이 하루도 살 수 없는 시대에 살고 있습니다.병원 예약, 복지 신청, 대중교통 이용, 금융 서비스까지 대부분의 사회 시스템이 스마트폰 중심으로 운영되고 있으며, 정보 접근의 능력은 곧 삶의 자율성과 연결되는 요소가 되었습니다.그러나 아직도 수많은 어르신들, 특히 문해력이 부족한 고령층은 이러한 디지털 환경 속에서 철저히 소외되고 있습니다.“글을 몰라서 스마트폰을 못 쓴다”는 말은 단순한 개인의 기술 부족을 의미하는 것이 아니라, 정보에서, 사회에서, 가족으로부터 단절되어 있다는 고백입니다.이를 해결하기 위해 정부는 전국 곳곳에서 ‘찾아가는 디지털 배움터’ 사업을 운영하고 있습니다.이 사업은 교육 인프라 접근이 어려운 지역이나, 비문해 어르신처럼 기존 교육 시스템에 접근하..

2025년 현재, 스마트폰은 모든 국민의 일상과 직결되는 도구가 되었습니다.하지만 스마트폰을 일상적으로 사용하는 것이 당연한 사회에서조차, 여전히 수많은 시민들은 기술로부터 배제된 상태에 놓여 있습니다.특히 고령층, 비문해 어르신, 장애인, 저소득층, 농산어촌 거주자 등으로 대표되는 정보소외계층은 디지털 기술에 대한 접근권뿐 아니라 활용 역량까지도 심각하게 부족한 실정입니다.정부는 이러한 정보 격차를 줄이기 위해 다양한 디지털 포용 정책을 펼치고 있으며, 그중 핵심적인 실천 방법이 바로 스마트폰 기초교육입니다.그러나 단순히 스마트폰을 가르치는 것이 중요한 것이 아니라, 소외계층의 특성과 생활 환경에 맞는 체계적인 커리큘럼을 설계하고 제공하는 것이 관건입니다.이번 글에서는 정보소외계층을 대상으로 실제 운영..

현대 사회는 디지털 기술에 의해 빠르게 변화하고 있습니다. 스마트폰 한 대로 은행 업무, 병원 예약, 대중교통 이용, 자녀와의 소통까지 모두 해결할 수 있는 시대입니다.그러나 기술의 편리함이 모든 사람에게 동일하게 적용되지는 않습니다.특히 비문해 어르신, 즉 글자를 제대로 읽고 쓰지 못하는 고령층에게 디지털 기기는 오히려 공포와 좌절의 대상이 되곤 합니다.스마트폰의 메뉴는 대부분 글자 중심으로 구성되어 있고, 공공앱이나 민원서비스 역시 ‘읽고, 해석하고, 조작해야 하는’ 과정을 요구합니다. 이로 인해 비문해 어르신은 정보 접근은 물론 사회 참여 자체에서 배제되는 이중의 소외를 경험하고 계십니다.이를 해결하기 위해 최근 여러 지자체와 공공기관에서는 기초 문해 교육과 스마트폰 활용 교육을 결합한 ‘통합형 교..

디지털 기술은 이제 전 국민이 일상생활을 유지하는 데 필수적인 수단이 되었습니다.하지만 기술의 발전 속도에 비해, 이를 따라가지 못하는 인구가 여전히 많으며, 특히 고령층은 디지털 접근과 활용 면에서 큰 격차를 겪고 있는 대표적인 계층입니다.이러한 정보격차를 해소하고자 정부와 지방자치단체는 다양한 스마트폰 교육 프로그램을 운영하고 있지만, 지역별로 정책의 강도와 실행 방식에 큰 차이가 존재합니다.예를 들어 서울의 한 구에서는 상시 교육이 운영되지만, 인근 시·군에서는 연 1~2회에 그치는 곳도 있으며, 강사의 질, 커리큘럼, 지원 장비, 교육 기간 등 모든 항목에서 편차가 발생하고 있습니다.본 글에서는 2025년 기준으로 전국 주요 지자체들이 운영 중인 고령층 스마트폰 교육 프로그램의 구조와 특징을 비교..