plansnews 님의 블로그

디지털 사회에서 스마트폰은 단순한 전화기가 아니라 복지 정보, 병원 예약, 교통 안내, 공공서비스 신청까지 연결해주는 필수 도구가 되었습니다.하지만 여전히 많은 비문해 어르신들께는 “스마트폰은 배워도 뭘 눌러야 할지 몰라서 못 쓰겠다”는 말이 자주 들립니다.사실 어르신들께 필요한 정보는 따로 있습니다.복잡한 앱 수십 개보다, 생활에 꼭 필요한 공공앱 몇 가지를 안전하게 쓰는 것만으로도 정보격차는 훨씬 줄어듭니다.특히 글자를 잘 읽지 못하시는 분들께는 화면 구조가 단순하고 음성 안내나 큰 아이콘을 제공하는 공공앱이 큰 도움이 됩니다.이번 글에서는 비문해 어르신께 실제로 가장 자주 쓰이고 꼭 필요한 공공앱 10가지를 소개하고, 앱별로 쉽게 배우는 팁과 가족이 꼭 세팅해드려야 할 부분까지 실전 중심으로 알려드..

스마트폰은 이제 누구에게나 필수품이지만, 고령층 특히 비문해 어르신께는 기기 자체가 여전히 큰 부담으로 다가옵니다.복지관이나 디지털 배움터에서 스마트폰 교육을 아무리 잘 받아도, 정작 기기가 낡았거나 요금이 부담스러워 사용을 포기하시는 분들이 많습니다.“핸드폰 바꿔드리고 싶어도 요금이 올라간다 해서 못 바꿨어요”, “배워도 요금 무서워서 안 쓰게 돼요”라는 말은 실제 현장에서 자주 나오는 이야기입니다.이런 현실 때문에 중앙정부와 지자체, 통신사에서는 저소득 고령층·중증장애 어르신·기초생활수급자 등을 대상으로✅ 스마트폰 기기 무료 지급✅ 요금 할인✅ 데이터 추가 지원같은 다양한 제도를 운영하고 있습니다.문제는 아직도 많은 어르신과 가족분들께서 어디서, 어떻게 신청해야 하는지 모르고 놓치는 경우가 많다는 점..

스마트폰은 이제 어르신들의 일상에서도 빼놓을 수 없는 필수품이 되었습니다.하지만 모든 스마트폰이 고령층, 특히 글자를 읽기 어렵거나 손끝 힘이 약하신 비문해 어르신들께 적합한 것은 아닙니다.아무리 좋은 디지털 교육 프로그램이 있어도, 정작 스마트폰 화면이 너무 작고 버튼이 복잡하다면 어르신께는 배우는 것 자체가 큰 스트레스가 됩니다.실제로 많은 복지관과 디지털배움터 현장에서는 “폰이 불편해서 못 쓰겠다”는 목소리를 자주 듣습니다.글자가 작아서 눌러도 잘 안 보이고, 화면이 넘어가서 무슨 화면인지 이해할 수 없다는 이야기입니다.이럴 때는 스마트폰을 억지로 쓰게 하기보다는, 어르신의 눈과 손에 맞는 ‘큰 글자폰’이나 ‘키패드폰’ 같은 시니어 전용 기기를 선택해드리는 것부터가 배움의 출발점이 될 수 있습니다...