
스마트폰은 어르신께도 더 이상 선택이 아니라 생활 필수품입니다.병원 예약부터 복지 서비스 신청, 가족과의 영상통화까지 이제는 모바일로 해결하지 못하면 더 큰 정보격차가 발생합니다.하지만 글자를 읽기 어렵거나 버튼 사용이 익숙하지 않은 비문해 어르신께는 스마트폰과 키오스크가 여전히 ‘어렵고 실수하면 큰일 나는’ 두려운 존재가 되곤 합니다.문제는 디지털배움터나 복지관 스마트폰 교실이 있어도 ‘정해진 시간 외에 혼자 연습할 공간이 없다’는 점입니다.한 번 배우고 나면 다시 물어볼 곳이 없고, 작은 실수에도 “괜히 민폐 아닐까” 하며 주저하는 분들이 많습니다.이 때문에 최근에는 국내외에서 언제든 방문해 질문하고 연습할 수 있는 ‘디지털 거점 공간’을 마을 단위로 운영하는 사례가 늘고 있습니다.이번 글에서는 일본..